Reglamento UE 679/2016 – Reglamento general de protección de datos

Política de Privacidad Sitio Web

Comprof Milano srl (a continuación por razones de brevedad “Comprof”) por este medio quiere informar a sus usuarios visitantes del sitio web https://www.technique-italia.com/es/ (a continuación por razones de brevedad “el Sitio”) de su política adoptada en materia de Protección de los datos personales subrayando su compromiso y atención con referencia a la protección de la privacidad de los visitantes del Sitio.

Le rogamos leer cuidadosamente nuestra Política de Privacidad que se aplica tanto si usted accede al Sitio y desea simplemente navegar en su interior utilizando nuestros servicios, sin comprar ningún producto, como si Usted desea efectuar compras.

La navegación del Sitio es libre y no necesita ninguna registración, con excepción de algunas áreas en las que el usuario puede libremente y expresamente proporcionar un conjunto de datos que le conciernen para acceder a servicios específicamente identificados (p. ej., solicitar información a través de la sección “Contactos”, Newsletter, etc.).

Por lo tanto, cuando el usuario quiera proporcionar sus datos personales para acceder a estos ulteriores servicios, Usted será expresamente informado de conformidad con el Reglamento UE 679/2016 Reglamento general de protección de datos (en adelante el “Reglamento”) con indicaciones (a título ejemplificativo) sobre las finalidades y modalidades de utilización de los datos por parte de Comprof así como el derecho a solicitar en todo momento la supresión o actualización de los datos.

Para los efectos del artículo 13 del Reglamento UE 679/2016 Reglamento general de protección de datos Comprof proporcionará las siguientes informaciones.

Sección I

  1. Identidad y datos del contrato del Titular del tratamiento

El Sitio web https://www.technique-italia.com/es/ (el “Sitio”) esta gestionado por Comprof Milano Srl con sede social en Nápoles – Plaza Santa Maria Degli Angeli a Pizzofalcone, Italia, Identificación fiscal, CIF y Inscripción Registro Empresas de Nápoles n.07479001211, e-mail info@technique-italia.com  en calidad de Responsable del tratamiento en virtud del Reglamento.

El Titular ha nombrado un Responsable del Tratamiento Externo en la empresa Easy Web Srl, con sede en Nápoles en la Calle Saverio Gatto 18 80131, en calidad de agencia encargada en la gestión y comunicación web. Sus datos podrán ser procesados por los empleados de las funciones corporativas de la Empresa para la consecución de los fines indicados, que han sido expresamente autorizados para el procesamiento y que han recibido instrucciones operativas adecuadas.

Cualquier tercero a quien los datos puedan ser comunicados para la ejecución de operaciones de tratamientos relacionadas con las finalidades especificadas en la presente nota informativa, será designado previamente por el Titular como Responsable del tratamiento de conformidad con el art. 28. Los datos no se difundirán.

  1. Tipos de datos personales tratados

Para acceder al Sitio no es necesario proceder a la registración.

Sin embargo al interior del Sitio existen algunas secciones que requieren una registración o el uso de username y password, o servicios para cuyo uso es necesario proporcionar sus datos (por ejemplo para proceder con la tienda en línea, para contactarnos, newsletter etc.).

Comprof Milano srl, actúa como Titular del tratamiento y se puede contactar en la dirección info@technique-italia.com y recoge y/o recibe las informaciones relativas al Interesado, como:

Datos personales: nombre, apellidos, dirección física, nacionalidad, provincia y municipio de residencia, teléfono fijo y/o móvil, dirección/es e-mail.

Datos de tráfico telemático Log, dirección IP proveniente.

Comprof no pide al interesado proporcionar datos “particulares”, es decir, en virtud del RGPD (art. 9), los datos personales que revelen el origen racial o étnica, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera única a una persona física, datos relativos a la salud o a la vida sexual o a la orientación sexual de la persona. En el caso de que la prestación solicitada a Comprof requiera el tratamiento de dichos datos, el Interesado recibirá previamente la correspondiente información y se le pedirá que dé su consentimiento, Comprof utilizará los datos personales recogidos on-line únicamente para los fines indicados en el registro.

Los datos relativos a la coneccion y navegación al interior del Sitio (como las direcciones en notación URI-Uniform Resource Identifier de los recursos requeridos, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (buen fin, error, etc. ) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario) se recopilan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después del procesamiento.

Los datos pueden ser utilizados también para determinar la responsabilidad en caso de presuntos delitos informáticos contra el Sitio: excluyendo tal eventualidad, los datos serán eliminados una vez transcurrido el tiempo útil para la prestación de los servicios descritos en el Sitio.

En el tratamiento de datos personales que puedan, directa o indirectamente, identificar a su persona, tratamos de respetar un principio de estricta necesidad. Por este motivo, hemos configurado el Sitio para que el uso de los datos personales se reduzca al mínimo y para limitar el tratamiento de los datos personales que permiten identificarla solo en caso de necesidad o a petición de las autoridades y de las fuerzas de policía (como, por ejemplo, para los datos relativos al tráfico y a su permanencia en el Sitio o a su dirección IP) o para la constatación de responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio.

Algunos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos mencionados en los puntos anteriores recopilados durante la navegación del Sitio serán tratados por empleados, colaboradores de la Sociedad o sujetos externos, en calidad de encargados y responsables del tratamiento, que realicen por cuenta de la Sociedad tareas de naturaleza técnica y organizativa del Sitio.

Sus datos personales serán tratados con herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos y respetando el principio de necesidad y proporcionalidad, evitando el tratamiento de datos personales cuando las operaciones puedan realizarse mediante el uso de datos anónimos o por otros medios.

Hemos adoptado medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos personales, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados, pero no olvide que es esencial para la seguridad de sus datos que su dispositivo esté equipado con antivirus constantemente actualizados y que el proveedor que le proporciona la conexión a Internet garantice la transmisión segura de datos a través de firewalls, filtros antispam y similares.

Sección II

  1. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Los datos sirven al Titular para dar curso a la solicitud de registro y al contrato de suministro del Producto adquirido, gestionar y ejecutar las solicitudes de contacto enviadas por el Interesado, para el servicio de newsletter, para proporcionar asistencia, cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias a las que el Titular esté obligado en función de la actividad ejercida. En ningún caso Comprof revende los datos personales del Interesado a terceros ni los utiliza para fines no declarados. Las finalidades de uso de los datos se indican de manera detallada en las especificaciones informativas que de vez en cuando ilustran las características de los tratamientos que realizará Comprof.

En particular, los datos del interesado se tratarán para:

a) El registro civil y las solicitudes de contrato y/o de material informativo El tratamiento de los datos personales del Interesado se realiza para dar curso a las actividades preliminares y posteriores a la solicitud de registro, para la gestión de las solicitudes de información y de contacto y/o de envío de material informativo, así como para el cumplimiento de cualquier otra obligación derivada.

La base jurídica de estos tratamientos es el cumplimiento de las prestaciones inherentes a la solicitud de inscripción, de información y de contacto y/o de envío de material informativo y de marketing (newsletter) y el cumplimiento de obligaciones legales.

El tratamiento de los datos personales del Interesado se realiza para dar curso a las actividades preliminares y posteriores a la solicitud de registro civil, para la gestión de las solicitudes de información y de contacto y/o de envío de material informativo, así como para el cumplimiento de cualquier otra obligación derivada.

La base jurídica de estos tratamientos es el cumplimiento de las prestaciones inherentes a la solicitud de registro, de información y de contacto y/o de envío de material informativo y de marketing (newsletter) y el cumplimiento de obligaciones legales.

b) La gestión de relación contractual

El tratamiento de los datos personales del Interesado se realiza para dar curso a las actividades preliminares y posteriores a la compra de un Producto, la gestión del correspondiente pedido, la prestación del Servicio y/o la producción y/o el envío del Producto adquirido, la facturación y la gestión del pago, la tramitación de las reclamaciones y/o los informes al servicio de asistencia y la prestación de la asistencia, la prevención del fraude y el cumplimiento de cualquier otra obligación derivada del contrato. La base jurídica de estos tratamientos es el cumplimiento de las prestaciones inherentes a la relación contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales

c) Las actividades promocionales de Productos y marketing análogos a los adquiridos por el Interesado (considerando 47 RGPD)

El responsable del tratamiento, incluso sin su consentimiento explícito, podrá utilizar los datos de contacto comunicados por el Interesado, con fines de venta directa de sus Productos, en la medida en que se trate de Productos análogos a los objeto de la venta, a menos que el interesado se oponga expresamente.

d) Las actividades de promoción comercial y marketing para Productos diferentes en comparación con los adquiridos por el Interesado

Los datos personales del Interesado podrán ser tratados también con fines de promoción comercial, para investigaciones y estudios de mercado con respecto a Productos que el Titular ofrece sólo si el Interesado ha autorizado el tratamiento y no se opone a ello. Este tratamiento podrá realizarse, de forma automatizada, de la siguiente manera:

correo electrónico;

sms;

contacto telefónico

y podrá llevarse a cabo:

  1. si el interesado no ha revocado su consentimiento para la utilización de los datos;
  2. si, en el caso de que el tratamiento se lleve a cabo mediante contacto con el operador telefónico, el interesado no está inscrito en el registro de oposiciones contemplado en el D.P.R. no 178/2010;

La base jurídica de estos tratamientos es el consentimiento prestado por el Interesado antes del tratamiento, el cual es revocable por el interesado libremente y en cualquier momento (véase Sección III). Servicios como el newsletter de noticias y el almacenamiento de los datos del usuario solicitados durante el registro a través del formulario se gestionan a través de HubSpot: la plataforma almacena los datos solicitados en sus servidores (por lo tanto, también fuera de la Unión Europea). Aquí puede encontrar información sobre los términos de uso de HubSpot.

HubSpot ofrece detalles e insights sobre la apertura de la newsletter (Open Rate, Click Rate, etc.); el Responsable del Tratamiento puede consultar esta información con el fin de evaluar cuán atractivos para el usuario son los contenidos enviados.

e) La seguridad informática

El Titular, en línea con lo previsto en el considerando 49 del RGPD, trata, también a través de sus proveedores (terceros y/o destinatarios)los datos personales del Interesado relativos al tráfico en la medida estrictamente necesaria y proporcionada para garantizar la seguridad de las redes y de la información, es decir, la capacidad de una red o de un sistema de información para resistir a un determinado nivel de seguridad, a acontecimientos imprevistos o actos ilícitos o dolosos que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales conservados o transmitidos.

El Titular informará rápidamente a los Interesados, si existe un riesgo particular de violación de sus datos, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de lo dispuesto en el art. 33 del RGPD relativo a las notificaciones de violación de datos personales.

La base jurídica de estos tratamientos es el cumplimiento de las obligaciones legales y el interés legítimo del titular para llevar a cabo tratamientos relacionados con la protección del patrimonio de la empresa y la seguridad de las sedes y sistemas de Comprof.

f) La perfilación

Los datos personales del Interesado podrán ser tratados también para finalidades de perfilación (como análisis de los datos transmitidos y de los Servicios/Productos seleccionados, proponer mensajes publicitarios y/o propuestas comerciales en línea con las opciones manifestadas por los usuarios mismos) solo en el caso en que el Interesado haya prestado un consentimiento explícito e informado. La base jurídica de tales tratamientos es el consentimiento prestado por el Interesado antes del tratamiento, el cual es revocable por el Interesado libremente y en cualquier momento (véase la Sección III).

g) La prevención de fraude (considerando 47 e art. 22 RGPD)

Los datos personales del interesado, a excepción de los datos particulares (Art 9 RGPD) o judiciales (Art 10 RGPD) serán tratados para permitir controles con fines de seguimiento y prevención de pagos fraudulentos, por parte de sistemas informáticos que efectúen una verificación automatizada y previa a la negociación de Productos; la superación de dichos controles con resultado negativo implica la imposibilidad de efectuar la transacción; En cualquier caso, el Interesado podrá expresar su opinión, obtener una explicación o impugnar la decisión explicando sus motivos al Servicio de Atención al Cliente o al contacto info@technique-italia.com

Los datos personales recogidos con fines exclusivamente de lucha contra el fraude, a diferencia de los datos necesarios para la correcta ejecución de la prestación solicitada, se eliminarán inmediatamente al final de las fases de control.

h) La protección de los menores

Los Productos ofrecidos por el Titular están reservados a personas legalmente capaces, sobre la base de la normativa nacional de referencia, de concluir obligaciones contractuales.

i) Cumplimiento de las obligaciones legales

Para cumplir con obligaciones impuestas por leyes o reglamentos u órdenes de las Autoridades competentes. La base jurídica de este tratamiento es la necesidad de cumplir con una obligación legal.

4. Comunicación a terceros y categorías de destinatarios (art. 13, 1° apartado RGPD)

La comunicación de los datos personales del Interesado se realiza principalmente a terceros y/o destinatarios cuya actividad es necesaria para el desempeño de las actividades inherentes a la relación establecida y para cumplir con ciertas obligaciones legales, como:

Proveedores externos y Empresas de Comprof. Prestación de servicios (asistencia, mantenimiento, entrega/envío de productos, prestación de servicios adicionales, proveedores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas) relacionados con la prestación solicitada

Entidades de crédito y pago digital, Entidades bancarias/postales

Gestión de cobros, pagos, reembolsos relacionados con la prestación contractual

Profesionales/consultores externos y empresas de consultoría

Cumplimiento de las obligaciones legales, ejercicio de los derechos, protección de los derechos contractuales, cobro del crédito

Administración Financiera, Entidades Públicas, Autoridad Judicial, Autoridad de Supervisión y Control

Cumplimiento de las obligaciones legales, defensa de derechos; listas y registros mantenidos por autoridades públicas o entidades similares en virtud de una normativa específica, en relación con la prestación contractual

Personas formalmente delegadas o con un título legal reconocido Representantes legales, administradores, tutores, etc.

El Titular impone a sus propios proveedores y a los Responsables del tratamiento el respeto de medidas de seguridad iguales a las adoptadas contra el Interesado limitando el perímetro de acción del Responsable a los tratamientos relacionados con la prestación solicitada.

El Propietario no transfiere sus datos personales a países en los que no se aplica el RGPD (países no pertenecientes a la UE) a menos que se indique lo contrario, para lo cual se le informará previamente y se solicitará su consentimiento si es necesario.

La base jurídica de estos tratamientos es el cumplimiento de las prestaciones inherentes a la relación establecida, el cumplimiento de las obligaciones legales

y el interés legítimo de Comprof para llevar a cabo los tratamientos necesarios para estos fines.

5. ¿Qué sucede en caso de que el Interesado no facilite sus datos identificados como necesarios para la ejecución de la prestación solicitada? (Art. 13, 2° párrafo, lett. y RGPD)

En general, la comunicación de datos personales es opcional. Solo en determinados casos la falta de comunicación de los datos puede implicar la imposibilidad de acceder a servicios específicos y obtener lo que eventualmente se requiera (p. ej., el registro – y el suministro de datos personales, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, datos de tarjeta de crédito/débito o datos bancarios y número de teléfono – es necesario para proceder a la compra de productos en línea);

Los datos de vez en cuando necesarios se indican en los formularios de recogida de datos presentes en el Sitio – ej. indicándose con un asterisco (*).

La recogida y el tratamiento de los datos personales es necesaria para dar curso a las prestaciones solicitadas, así como a la prestación del Servicio y/o al suministro del Producto solicitado. Si el Interesado no proporciona los datos personales expresamente previstos como necesarios en el formulario de pedido o en el formulario de contacto o registro, el Titular no podrá dar curso a los tratamientos relacionados con la gestión de las prestaciones solicitadas y/o del contrato y de los Servicios/ Productos relacionados con él, ni a los cumplimientos que de ellos dependan.

6. ¿Qué sucede si el Interesado no da su consentimiento para el tratamiento de los datos personales para las actividades de promoción comercial en Servicios/Productos diferentes de los adquiridos ?

En el caso de que el Interesado no dé su consentimiento al tratamiento de los datos personales para estos fines, dicho tratamiento no se llevará a cabo para los mismos fines, sin que ello afecte a la prestación de las prestaciones solicitadas, ni para aquellas para las que ya haya dado su consentimiento, si así se solicita. En el caso de que el Interesado haya prestado el consentimiento y posteriormente deba revocar u oponerse al tratamiento para actividades de promoción comercial, sus datos ya no serán tratados para dichas actividades, sin que ello tenga consecuencias o efectos perjudiciales para el interesado y para las prestaciones solicitadas.

Sección III

  1. Modalidad del tratamiento de los datos y ámbito de comunicación

Los datos podrán ser tratados tanto en soporte electrónico como en papel (p. ej., para la gestión de las compras en el Sitio). Comprof garantiza el tratamiento lícito y correcto de los datos personales facilitados a través del Sitio, en pleno cumplimiento de la normativa vigente, así como la máxima confidencialidad de los datos facilitados en el momento del registro.

Los datos no serán difundidos y serán tratados por personal expresamente autorizado para la gestión del Sitio.

Para necesidades exclusivamente organizativas y funcionales, hemos designado a algunos proveedores de servicios funcionales para la gestión del Sitio como encargados externos del tratamiento de los datos personales de los usuarios para finalidades estrechamente relacionadas con la prestación de los servicios prestados. Por último, dependiendo de los servicios solicitados a través del Sitio, los datos podrán ser comunicados a empresas que nos proporcionen servicios útiles para la gestión de las compras.

Sus datos serán comunicados a:

 

  1. sociedad de gestión de pagos;
  2. sociedad de envío y entrega de productos;
  3. asesores jurídicos, fiscales y de auditoría.

8. Enlaces a otros sitios web

Esta política se proporciona solo para el sitio https://www.technique-italia.com/es/  y no para otros sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces. Comprof no se hace responsable de los datos personales proporcionados por los usuarios a terceros o a cualquier sitio web vinculado a este Sitio.

9. Herramientas de “perfilado” y/o personalización

Comprof no realiza ninguna actividad de comunicación promocional y/o publicitaria sin el previo consentimiento expreso del usuario.

El Sitio utiliza “cookies”, tanto técnicas (es decir, para facilitar la navegación y el uso del Sitio) como de elaboración de perfiles (es decir, para analizar a los usuarios y sus comportamientos y preferencias, y para hacerles tener publicidad personalizada). ( mejor especificado en la sección IV a continuación y en la Política de Cookies.

Para una explicación detallada sobre las cookies utilizadas por el Sitio y cómo desactivarlas, le invitamos a leer nuestra Política de Cookies.

10. Lugar de procesamiento de datos y transferencias fuera de la Unión Europea

Los datos personales del interesado se conservan en archivos informáticos y telemáticos en la Easy web srl. Los datos procesados recopilados a través del sitio pueden transferirse a países no pertenecientes a la Unión Europea donde se encuentran nuestros proveedores de servicios relacionados con la gestión del sitio. La legislación aplicable establece que no es necesario su consentimiento específico para la transferencia a terceros países, ya que la transferencia se realiza sobre la base de la adopción de las garantías adecuadas contempladas en los artículos 46 y 47 del Reglamento, como la adopción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE.

La transferencia de sus datos a otros terceros países, cuando sea necesario, se realizará respetando plenamente las garantías, medidas y derechos previstos en el Reglamento. Mediante una simple solicitud a las referencias que figuran en la letra j), podrá recibir más información sobre la transferencia de sus datos y sobre las garantías previstas para su protección, así como sobre los medios para obtener una copia de dichos datos o el lugar donde se hayan puesto a disposición.

11. Periodo de conservación de los datos

A menos que exprese expresamente su voluntad de eliminarlos, los datos personales del Interesado se conservarán durante el tiempo que sean necesarios para los fines legítimos para los que fueron recogidos. (ver información específica). En particular, se conservarán durante toda la duración de su membresía en el sitio y, en cualquier caso, no más tarde de un período máximo de 12 (doce) meses de su inactividad, o si, dentro de este plazo, no estén asociados con los Servicios y/o adquiridos de los Productos a través del propio registro.

En el caso de los datos facilitados al Titular con fines de promoción comercial para servicios distintos de los ya adquiridos por el Interesado, para los que inicialmente haya prestado su consentimiento, estos se conservarán durante 24 meses, salvo revocación del consentimiento prestado.

En el caso de los datos facilitados al Titular con fines de perfilación, estos se conservarán durante 12 meses, siempre salvo revocación del consentimiento prestado.

Los datos insertados en el form Contacts se tratarán durante el tiempo necesario para gestionar correctamente su solicitud.

Además, debe añadirse que, en caso de que un usuario transmita a Comprof datos personales no solicitados o no necesarios para la ejecución de la prestación solicitada o para la prestación de un servicio estrechamente relacionado con ella, Comprof no podrá considerarse responsable de estos datos, y procederá a su eliminación en el menor tiempo posible.

Independientemente de la determinación del Interesado de su eliminación, los datos personales se conservarán en cualquier caso de acuerdo con los plazos previstos por la legislación vigente y/o las normativas nacionales, con el único fin de garantizar el cumplimiento específico, propios de algunos Servicios.

Asimismo, los datos personales se conservarán en todo caso para el cumplimiento de las obligaciones (p. ej., fiscales y contables) que subsistan incluso después de la terminación del contrato (art. 2220 c.c.); para estos fines, el Titular conservará sólo los datos necesarios para el correspondiente procesamiento. Se exceptúan los casos en que se deban hacer valer ante los tribunales los derechos derivados del contrato y/o de la inscripción, en cuyo caso los datos personales del Interesado, solo los necesarios para dichos fines, serán tratados durante el tiempo necesario para su consecución.

Los datos relativos al detalle de sus compras serán, en cambio, tratados con fines de análisis o promocionales durante un período máximo de 7 años desde el registro de los mismos (de conformidad con la decisión de autorización emitida por la Autoridad de Protección de Datos Personales de 22 de diciembre de 2015; posteriormente, los datos serán borrados o anonimizados.

Sus datos bancarios se almacenarán de forma segura durante el tiempo necesario para confirmar su pedido y el pago correspondiente, después de lo cual se eliminarán. En caso de impago, sus datos serán tratados para toda la gestión del siniestro y posteriormente por un período de tiempo variable entre 3 y 5 años según el tipo de siniestro.

En cuanto a los tiempos de retención de los datos recopilados mediante el uso de herramientas de elaboración de perfiles (p. ej., cookies), consulte nuestra Cookie Policy.

  1. Derechos de los Interesados

Mediante comunicación que se enviará a Comprof Milano srl por correo electrónico info@technique-italia.com usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos [5] indicados en los arts. 15 a 22 del Reglamento, incluyendo saber qué datos estamos tratando, cómo y para qué fines los utilizamos, modificar los datos que nos ha proporcionado o eliminarlos, solicitarnos limitar el uso de sus datos, solicitar recibir o transmitir sus datos , sin perjuicio de la posibilidad de cambiar sus consentimientos (si los hubiere). También puede oponerse siempre al tratamiento de sus datos, en particular, con fines de marketing o análisis de sus preferencias.

Los artículos desde 15 hasta 22 del Reglamento reconocen derechos específicos,

entre ellos:

  • obtener una confirmación que sea más o menos un tratamiento de los datos personales que Le conciernen;
  • obtener el acceso a sus datos personales y a las informaciones indicadas en el art. 15 del Reglamento;
  • obtener la rectificación de los datos personales incorrectos que Le conciernen sin injustificado retraso o la integración de los datos personales incompletos;
  • obtener la cancelación de los datos personales que Le conciernen sin injustificado retraso;
  • obtener la limitación del tratamiento de los datos personales que Le conciernen
  • ser informado de las eventuales rectificaciones o cancelaciones o limitaciones del tratamiento efectuadas en relación a los datos personales que Le conciernen;
  • recibir o transmitir a otro titular, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le conciernen;
  • oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.

En particular, se reserva su derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos de tratamiento que haya proporcionado y a oponerse a nuestras actividades de análisis.

Además, de conformidad con el art. 21 del Reglamento, Usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen efectuados para la búsqueda del interés legítimo del Responsable en virtud del art. 6, párrafo 1, letra f. del Reglamento.

  1. A quién Usted puede dirigirse para proponer una reclamación.

El Titular del tratamiento es Comprof Milano srl, en persona del legal representante pro tempore; PEC: comprofmilano@legalmail.it

Si tiene alguna pregunta general sobre la información que recopilamos y cómo la usamos, contáctenos por correo electrónico a info@technique-italia.com o enviando una carta a Comprof Milano srl-CIS DI NOLA ISOLA 8 8032 NOLA (NA) CAP 80035

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con la

Autoridad de Protección de Datos (Autoridad de Protección de Datos):

Plaza Monte Citorio, 121 – 00186 Roma

Teléfono: + 39-06-6967 71 / + 39-06-6967 72917

Correo electrónico: urp@gpdp.it

  1. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad está disciplinada por el Reglamento UE 679/2016 que garantiza che el tratamiento de los datos personales se lleve a cabo respetando los derechos y libertades fundamentales, así como la dignidad del interesado, con especial referencia a la confidencialidad, la identidad personal y el derecho a la protección de los datos personales.

  1. Cláusula de revisión

Comprof Milano srl se reserva de revisar, modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, a su sola discreción, de cualquier manera y/o en cualquier momento, sin previo aviso, esta Política de Privacidad también en vista de cambios en la legislación o las normas de protección de datos personales. Las modificaciones y actualizaciones de la Política de Privacidad podrán ser notificadas a los usuarios mediante (i) envío de correos electrónicos a los usuarios registrados en el Sitio y/o (ii) publicación en la Página de Inicio del Sitio, y serán vinculantes en cuanto se publiquen y/o se comuniquen.

Le rogamos, por lo tanto, de acceder con regularidad a esta sección para

verificar la publicación de la más reciente y actualizada Política de Privacidad o de controlar sus casillas de correo electrónico.

El texto integral del Reglamento UE 679/2016 se puede consultar en el sitio de Garante para la Protección de los datos personales www.garanteprivacy.it.

Sección IV

COOKIE

  1. Informaciones generales, desactivación y gestión de cookie

Los cookie son datos que se envían desde el sitio web y son memorizados por el browser internet en el ordenador u otro dispositivo (por ejemplo, tablet o móvil) del usuario. Nuestro sitio web o sus subdominios pueden instalar cookies técnicas y cookies de terceros.

Por lo tanto, el usuario podrá gestionar, es decir, solicitar la desactivación general o la eliminación de cookies, modificando la configuración de su navegador de internet. Sin embargo, dicha desactivación puede ralentizar o impedir el acceso a ciertas partes del sitio.

La configuración para gestionar o desactivar cookies pueden variar según el navegador internet utilizado, por lo tanto, para obtener más información sobre las modalidades para cumplir estas operaciones, recomendamos al Usuario consultar el manual de su dispositivo o la función “Ayuda” o “Help” de su navegador internet.

A continuación se indican a los Usuarios los link que explican cómo gestionar o deshabilitar cookies para los navegadores más utilizados:

Internet Explorer: Delete and manage cookies

Google Chrome: Clear, enable, and manage cookies in Chrome – Android – Google Chrome Help

Mozilla Firefox: Gestione dei cookie | Supporto a Firefox

Opera: Web preferences

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web in Safari sul Mac

 

16.1 Cookies técnicos

El uso de cookies técnicas, es decir, cookies necesarias para la transmisión de comunicaciones en la red de comunicación electrónica o cookies estrictamente necesarias para que el proveedor preste el servicio solicitado por el cliente, permite el uso seguro y eficiente de nuestro sitio.

Podrán ser instalados cookies de sesión a fin de consentir el acceso y la permanencia en el área reservada del portal como usuario autenticado.

Las cookies técnicas son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio internet y son utilizadas para permitir la normal navegación a los usuarios y la posibilidad de disfrutar de los servicios avanzados disponibles en nuestro sitio web.

Las cookies técnicas utilizadas se diferencian en cookies de sesión, que se memorizan exclusivamente por la duración de la navegación hasta el cierre del browser, y cookies persistentes que se salvan en la memoria del dispositivo del usuario hasta su expiración o eliminación por parte del usuario mismo. Nuestro Sitio utiliza las siguientes cookie técnicas:

Cookie técnicas de navegación o de sesión, utilizados para administrar la navegación normal y la autenticación del usuario;

Cookie técnicas funcionales, utilizadas para memorizar personalizaciones elegidas por el usuario, como, por ejemplo, el idioma;

Cookie técnicas analytics, utilizados para conocer la forma en que los usuarios utilizan nuestro sitio web para poder evaluar y mejorar el funcionamiento.

16.2 Cookie de tercera parte

Podrán ser instalados cookies de tercera parte: se trata de cookies, analíticos y de perfilación, de Google Analytics, Google Doubleclick, Criteo, Rocket Fuel, Youtube, Yahoo, Bing y Facebook.

Estas cookies son enviadas desde los sitios internet de predichas terceras partes a nuestro sitio.

Las cookies analíticas de terceras partes son empleadas para relevar información del comportamiento de los usuarios en el sitio.

La detección se realiza de forma anónima, con el fin de monitorear el rendimiento y mejorar la usabilidad del sitio. Las cookies de elaboración de perfiles de terceros se utilizan para crear perfiles relativos a los usuarios, con el fin de ofrecer mensajes publicitarios en línea con las opciones manifestadas por los usuarios.

El uso de estas cookies se rige por las reglas establecidas por los terceros, por lo tanto, se invita a los Usuarios a consultar las declaraciones de privacidad y las indicaciones para gestionar o desactivar las cookies publicadas en las siguientes páginas web:

Para cookies de Google Analytics:

– privacy policy: Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google

– indicaciones para administrar o deshabilitar las cookies: Attivare o disattivare i cookie – Android – Guida di Account Google

16.3 Cookies de perfilación

Pueden ser instalados por parte del/de los Titular/es, mediante software de c.d. web analytics, cookies de perfilación, los cuales son utilizados para preparar reportes de análisis detallados y en tiempo real relativos a informaciones sobre: visitantes de un sitio web, motores de búsqueda de procedencia, palabras clave utilizadas, idioma de uso, páginas más visitadas.

Los mismos pueden recoger informaciones y datos como dirección IP, nacionalidad, ciudad, fecha/hora, dispositivo, navegador, sistema operativo, resolución de la pantalla, procedencia de navegación, páginas visitadas y número de páginas, duración de la visita, número de visitas realizadas.

Para más información, consulte la política de cookies: https://www.technique-italia.com/es/cookie-policy/

Reglamento UE 679/2016 – Reglamento general de protección de datos

2. Informativa de Privacidad para newsletter

a) Quién trata sus datos personales:

Comprof Milano srl con domicilio social en Nápoles – Piazza Santa Maria Degli Angeli en Pizzofalcone, Italia, Código Fiscal, Número de IVA e Inscripción Registro de Empresas de Nápoles n.07479001211, e-mail info@technique-italia.com en calidad de Titular del tratamiento en virtud del Reglamento.

El Titular ha nombrado a un Responsable del Tratamiento Externo en Easy Web Srl, con sede en Nápoles, en Via Saverio Gatto 18 80131, como agencia encargada de la gestión y de la comunicación web. Sus datos podrán ser procesados por los empleados de las funciones corporativas de la Compañía para la consecución de los fines indicados, que han sido expresamente autorizados para el procesamiento y que han recibido instrucciones operativas adecuadas.

La newsletter y la memorización de los datos del usuario solicitado en fase de registración trámite un formulario son gestionados por Hubspot: la plataforma provee a memorizar los datos requeridos por los servidores (entonces incluso fuera de la Unión Europea). Aquí es posible consultar la política de privacidad de Hubspot.

HubSpot ofrece detalles e insights sobre la apertura de la newsletter (Open Rate, Click Rate, etc.); el Responsable del Tratamiento puede consultar esta información con el fin de evaluar cuán atractivos para el usuario son los contenidos enviados.

b) Por qué tratamos sus datos:

Los datos que nos proporciona al completar este formulario electrónico son necesarios para que pueda suscribirse a la Newsletter y actualizarlo enviándole material promocional (por correo electrónico) sobre productos, servicios (p. ej., métodos de compra, entrega a domicilio, etc.), iniciativas y eventos, así como estudios de mercado (para conocer mejor sus intereses y poder mejorar nuestra oferta).

La base jurídica del tratamiento de sus datos será su consentimiento en virtud del art. 6, párrafo 1, letra a), del Reglamento.

 c) Su consentimiento:

Necesitamos su consentimiento expreso para poder actualizarle sobre nuestros productos, servicios, iniciativas y eventos, enviarle material promocional o realizar estudios de mercado (de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra a. del Reglamento). Si no desea dar su consentimiento, no podremos continuar con su suscripción a nuestro boletín informativo. Su consentimiento es libremente revocable (cfr. lett. h) de la información) sin perjuicio de la licitud del tratamiento anterior a la revocación, incluso simplemente utilizando el enlace presente en todos nuestros Newsletter) o escribiendo a info@technique-italia.com

d) Qué datos son necesarios:

Le pedimos que proporcione todos los datos requeridos como “obligatorios” (*) porque son necesarios para su suscripción a nuestro boletín; en caso de que no se complete o esté incompleta, no se podrá completar el registro.

e) Cómo tratamos sus datos:

Sus datos serán tratados electrónicamente de acuerdo con la legislación vigente, de acuerdo con los requisitos establecidos en las disposiciones vigentes – y sus modificaciones y/o adiciones posteriores – emitidas en la materia por el Supervisor de Protección de Datos Personales (incluidas las Directrices sobre actividades promocionales y de lucha contra el spam de 4 de julio de 2013), y, en cualquier caso, para garantizar su seguridad y confidencialidad y evitar su divulgación o uso no autorizados, su alteración o destrucción.

f) Cuánto tiempo conservamos sus datos:

Sus datos serán tratados durante toda la duración de su suscripción a nuestro servicio de Newsletter o – en cualquier caso – hasta la revocación de su consentimiento (que se puede solicitar en cualquier momento, incluso utilizando el enlace presente en todos nuestros Newsletter); posteriormente, los datos serán borrados o anonimizados.

g) Quién procesa sus datos:

Sus datos no serán divulgados. Para permitirle recibir nuestro Newsletter de noticias y ser contactado por Comprof, sus datos podrán tener conocimiento (limitado a su respectivo ámbito de competencia) de las personas autorizadas al tratamiento por Comprof, así como las empresas que nos prestan servicios útiles para la gestión de nuestro sitio o que realizan actividades de marketing en nuestro nombre.

Sus datos podrán tener conocimiento, en calidad de Responsables externos del tratamiento, de los siguientes destinatarios:

  1. empresas que realizan el análisis de sus compras en nuestro nombre;
  2. empresas en nuestro nombre encargadas de la gestión del “Servicio Contacts”;
  3. las empresas que gestionan nuestro sitio web y sus archivos informáticos;
  4. empresas de gestión y mantenimiento del Sitio.
  5. empresas que ofrecen servicios de envío email, servicios de manutención del Sitio, servicios de marketing;
  6. empresas del Grupo.

h) Sus datos son transmitidos fuera de la Unión Europea:

Para permitirnos gestionar correctamente nuestro Sitio y el servicio de Newsletter que usted ha requerido, sus datos personales pueden transferirse a países no pertenecientes a la Unión Europea, donde se encuentran nuestros proveedores de servicios relacionados con la venta.

La legislación aplicable establece que no es necesario su consentimiento específico para la transferencia a terceros países, ya que la transferencia se realiza sobre la base de la adopción de las garantías adecuadas contempladas en los artículos 46 y 47 del Reglamento, como la adopción de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE, como ocurre en las relaciones con las empresas minoristas que gestionan las tiendas Fendi en el mundo y nuestros proveedores de servicios.

La transferencia de sus datos a eventuales otros países terceros, si fuera necesario, se permitirá en el total respeto de las garantías, de las medidas y de los derechos según lo previsto en el Reglamento.

Mediante una simple solicitud a las referencias que figuran en la letra j), podrá recibir más información sobre la transferencia de sus datos y sobre las garantías previstas para su protección, así como sobre los medios para obtener una copia de dichos datos o el lugar donde se hayan puesto a disposición.

i) Cuales son sus derechos:

Mediante comunicación que se enviará a Comprof Milano srl por correo electrónico info@technique-italia.com usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos indicados en los arts. 15 a 22 del Reglamento, incluyendo saber qué datos estamos tratando, cómo y para qué fines los utilizamos, modificar los datos que nos ha proporcionado o eliminarlos, solicitarnos limitar el uso de sus datos, solicitar recibir o transmitir sus datos , sin perjuicio de la posibilidad de cambiar sus consentimientos (si los hubiere). También puede oponerse siempre al tratamiento de sus datos, en particular, con fines de marketing o análisis de sus preferencias.

j) A quien puede revolverse para hacer un reclamo:

Le recordamos que, si considera que el tratamiento que le concierne viola las disposiciones del Reglamento, siempre puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (www.garanteprivacy.it) o, si no es así, a la autoridad garante del país miembro en el que resida habitualmente, trabaje o del lugar donde se haya producido la presunta infracción.

Además usted siempre puede oponerse al tratamiento de sus datos efectuado, en particular para finalidades de marketing

Reglamento UE 679/2016 Reglamento general de protección de datos

3. Informativa de Privacy Contacts

a) Quién trata sus datos personales:

Comprof Milano srl con domicilio social en Nápoles -Piazza Santa Maria Degli Angeli en Pizzofalcone, Italia, Código Fiscal, Número de IVA e Inscripción Registro de Empresas de Nápoles n.07479001211, e-mail info@technique-italia.com en calidad de Titular del tratamiento en virtud del Reglamento.

El Titular ha nombrado a un Responsable del Tratamiento Externo en Easy Web Srl, con sede en Nápoles, en Via Saverio Gatto 18 80131, como agencia encargada de la gestión y de la comunicación web. Sus datos podrán ser procesados por los empleados de las funciones corporativas de la Compañía para la consecución de los fines indicados, que han sido expresamente autorizados para el procesamiento y que han recibido instrucciones operativas adecuadas.

Los siguientes destinatarios, en calidad de Responsables externos del tratamiento, podrán tener conocimiento de Sus datos:

  1. empresas que realizan análisis de sus compras en nuestro nombre;
  2. empresas en nuestro nombre encargadas de la gestión del “Servicio de Atención al Cliente”;
  3. las empresas que gestionan nuestro sitio web y sus archivos informáticos;
  4. empresas que gestionan y mantienen el Sitio.
  5. empresas que ofrecen servicios de envío de correo electrónico; servicios de mantenimiento del Sitio; servicios de marketing;
  6. empresas del Grupo.

 

b) Cómo recopilamos y por qué tratamos sus datos:

Los datos que nos proporciona al completar el formulario en la sección “Contacts” (título, nombre, apellido, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono móvil, país de residencia) o al utilizar los servicios de contacto por correo electrónico o teléfono son necesarios para responder y gestionar su solicitud o denuncia.

La base jurídica del tratamiento de sus datos será la gestión de sus solicitudes en virtud del art. 6, párrafo 1, letra b) del Reglamento.

c) Su consentimiento:

El tratamiento de sus datos personales se cumplirá sin pedir su consentimiento, en virtud del art. 6, apartado 1, letras b) y c), del Reglamento.

d) Qué datos se tratan y cuáles son necesarios:

Para los fines indicados anteriormente, Comprof podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • datos personales (título, nombre, apellidos, fecha de nacimiento);
  • datos de contacto (país de residencia, correo electrónico, teléfono móvil);
  • datos relativos a las compras realizadas, solo cuando la solicitud se refiera a compras realizadas (tienda en la que se realizó la venta, número de productos comprados, con indicación de tipo, cantidad y precio).

Le pedimos que proporcione todos los datos requeridos como “obligatorios” (p. ej., nombre, apellido, correo electrónico, teléfono móvil, país de residencia) porque son necesarios para gestionar mejor su solicitud; en caso de que no se complete o esté incompleta, Es posible que no podamos procesar su solicitud.

Si proporciona datos personales de terceros (p. ej., miembros de su familia, otros clientes o posibles clientes), debe asegurarse de que dichos terceros estén informados y hayan dado su consentimiento (si es necesario) para el uso de los datos según se describe en esta política.

e) Cómo tratamos sus datos:

Sus datos serán tratados con y sin la ayuda de herramientas electrónicas y almacenados en servidores en Italia.

f) Durante cuánto tiempo conservamos sus datos:

En general, sus datos serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar correctamente su solicitud y posteriormente eliminados.

g) Quién procesa sus datos:

Sus datos no serán divulgados. Para gestionar su solicitud (dentro de su respectivo ámbito de competencia), los datos conocerán a las personas autorizadas para el tratamiento por Comprof y competentes para gestionar sus solicitudes, su compra y servicios relacionados, así como de las empresas que nos prestan servicios útiles para la gestión de nuestro sitio, del servicio al cliente, de las compras o que realizan por cuenta nuestra actividades relacionadas.

h) Cuales son sus derechos:

Mediante comunicación que se enviará a Comprof Milano srl por correo electrónico info@technique-italia.com usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos indicados en los arts. 15 a 22 del Reglamento, incluyendo saber qué datos estamos tratando, cómo y para qué fines los utilizamos, modificar los datos que nos ha proporcionado o eliminarlos, solicitarnos limitar el uso de sus datos, solicitar recibir o transmitir sus datos , sin perjuicio de la posibilidad de cambiar sus consentimientos (si los hubiere). También puede oponerse siempre al tratamiento de sus datos, en particular, con fines de marketing o análisis de sus preferencias.

i) A quien puede revolverse para hacer un reclamo:

Le recordamos que, si considera que el tratamiento que le concierne viola las disposiciones del Reglamento, siempre puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (www.garanteprivacy.it) o, si no es así, a la autoridad garante del país miembro en el que resida habitualmente, trabaje o del lugar donde se haya producido la presunta infracción.